¿Qué es un lanzamiento de producto o servicio?

Un evento evento de lanzamiento de producto o servicio es ante todo una herramienta de gestión táctica del área Marketing y de Relaciones Públicas de una empresa o institución. Es decir importa beneficios tanto sea para la prosecución de los objetivos comerciales como para los comunicacionales e institucionales. Asimismo, por la naturaleza de los temas con lo que trabaja -imagen, vinculación con los públicos, negocios- , posee claras connotaciones estratégicas, de forma tal que un evento como tal reporta una serie acciones que impactan en las metas organizacionales de corto, mediano plazo y largo plazo.

A través de un evento como este que se puede conseguir llamar la atención, despertar interés y movilizar a toda o a una parte de nuestro público blanco (Target Group) sobre novedades de empresas, productos o servicios, sobre una innovación o mejora en los procesos de fabricación, distribución, comercialización etc., sobre el reciente o inminente lanzamiento de un producto o servicio, sobre algunos aspectos de nuestra organización menos promocionados o conocidos y que son dignos de ser puestos a la consideración del público.Un evento de lanzamiento de producto o servicio es una excelente oportunidad para  tomar contacto directo y personalizado con una parte de nuestra audiencia objetivo, para afianzar lazos y vínculos y para transmitir determinados conceptos y valores como ser cordialidad, calidez en el trato, interés por nuestros públicos, organización y profesionalismos y muchos otros.Asimismo, a través de  un evento se puede trabajar para perfeccionar la imagen institucional que en la mente de los públicos se va articulando. En ocasiones un evento representa la posibilidad de interactuar con los públicos en un plano transversal al que lo hacemos habitualmente. 

Descripción del proyecto

Objetivos:

1. Los estudiantes elaborarán de acuerdo al tipo de evento un perfil y su ceremonial, con al menos tres discursos de los miembros que presiden la mesa de honor, respetando la precedencia y haciendo buen uso de los tratamientos.

2. Los estudiantes demostrarán el buen manejo de los medios de comunicación durante el evento y en la conferencia de prensa.

3. Los estudiantes diseñarán el escenario en que se desarrollará el evento de manera creativa y respetando las normas protocolarias de acuerdo a las características del producto o servicio.

Requisitos:
El estudiante debe tener conocimientos :

1. Aplicación de reglas de oro del protocolo

2. Dominio de teoría sobre ceremonial, tratamientos y precedencia.

3. Diseño de escenarios

4. Diseño y estructura de ceremonial

5. Manejo de teoría sobre precedencia y tratamientos

6. Ley de la derecha.

7. Formulación de un perfil de evento

8. Uso de herramientas audiovisuales

9. Uso de herramientas 2.0

Recursos:
Los necesarios que requiera el tipo de montaje:

• Mesas 
• Sillas
• Mantelería 
• Podio
• Sonido
• Materiales promocionales acorde al producto o servicio. 
• Blog de la clase : http://montajedeeventoexitoso.blogspot.com/
• Cámara de video y fotográfica para registro.

Duración:
El proyecto se desarrollará en 2 semanas, con un total de 10 horas (5 horas semanales) de las cuales 5 son horas de trabajo presencial (HTP) y las otras 5 horas son de trabajo autónomo (HTA) con la asesoría del docente. En la siguiente tabla se describe la programación:

No. De sesión	Horas	Fecha	Actividades que se llevarán a cabo	Productos esperados*
1	1 HTP	19/septiembre	Definición de la idea del producto	Informe escrito en el que se describe el producto o servicio que se pretende lanzar.
2	1 HTA	20/septiembre	Planteamiento del perfil del evento	Documento en que se describe la planificación del evento.
3	2 HTP	23/septiembre	Elaboración de ceremonial y discursos.	Documento con Ceremonial y los tres discursos para los miembros que presiden la mesa de honor.
4	2 HTA	24/septiembre	Gestión y solicitud de los recursos.	Bitácora de las gestiones realizadas para el aseguramiento de los recursos.
5	3 HTP	28/septiembre	Montaje del evento	Portafolio con el registro de las siguientes evidencias: Fotografías y vídeos del escenario y del montaje de la conferencia de prensa.
6	1 HTA	29/septiembre	Autoevaluación	Informe de autoevaluación de la actuación en el montaje de la actividad.

*Publicar en el blog del equipo todos los productos de las actividades que se desarrollen.

Labor del Docente:
Durante el desarrollo del proyecto el docente atenderá las acciones que se detallan a continuación:

1. Elabora el perfil de proyecto que se requiere que los estudiantes realicen.

2. Diseña y actualiza el blogs como apoyo a los estudiantes.

3. Orienta y retroalimenta a los estudiantes durante la planificación, el desarrollo y la conclusión del proyecto.

4. Diseña y elabora materiales de apoyo para los estudiantes.

5. Diseña y establece las actividades de mediación para favorecer el proceso de aprendizaje antes, durante y después de realizar el montaje: foros, chats, videos on-line y videoconferencias.

6. Diseña estrategias e instrumentos de evaluación que fomenten la construcción del conocimiento e informen a los estudiantes lo que se espera de ellos; tales como: autoevaluación, coevaluación y rúbricas.

8. Valorá los logros alcanzados por los estudiantes y les retroalimenta oportunamente.

Labor del Estudiante:

1. Definir el tipo de producto o servicio que se pretende lanzar.

2. Diseño del perfil del evento
3. Aprobación del perfil por el docente
4. Elaboración del ceremonial
5. Gestión y solicitud de los recursos
6. Montaje del evento
7. Autoevaluación del montaje

Evaluación:  
Se evaluará el perfil y ceremonial de acuerdo a la estructura del tipo de evento que se realizará. Estos deben ser publicados en el blog del curso. Detalle de la rúbrica de valoración en: http://bit.ly/osoL9S
Se han redactado al menos tres discursos para los miembros que presiden la mesa de honor, los discursos deben de respetar la precedencia y los tratamientos; además de estar escritos con claridad y siguiendo reglas gramaticales. Estos deberán de estar publicados en el blog del curso.
Durante el desarrollo del evento y la conferencia de prensa, se valorará la actuación de los estudiantes al recibir, ubicar, organizar, orientar y dirigir a los representantes de los medios de comunicación que cubren el evento.
Se diseñará de manera creativa, un escenario adecuado al tipo de evento y al concepto de los asistentes de acuerdo a las normas de protocolo, a las características del producto o servicio.
Se ha sistematizado en el blog del curso todas las actividades que se han desarrollado para llevar a cabo el evento, siguiendo las indicaciones que se van presentando.

Notas:

Competencias TICS requeridas:
En el desarrollo de este proyecto, los estudiantes experimentaran con las TICS y con otros recursos digitales, desde las siguientes competencias:
1. Diseñar y publicar un blog de aprendizaje en el que registren las evidencias de su conocimiento y habilidades relacionadas con el desarrollo de un ceremonial (1,4)
2. Crear y publicar fotografías, vídeos, bitácoras y otros recursos con ejemplos que demuestren la comprensión de los saberes asociados a la tarea desarrollada (1,2)
3. Seleccionar herramientas o recursos digitales como el chat, foros, videos web y videocoferencias, para llevar a cabo la tarea del mundo real y justificar la selección en base a su eficiencia y efectividad (3,6)
4. Identificar un problema relacionado a su campo de profesión y desarrollar un plan sistemático y presentar soluciones innovadoras y sostenibles en el tiempo (1, 2, 3,4)
5. Modelar comportamientos legales y éticos cuando se haga uso de información y tecnología (TIC), seleccionando, adquiriendo y citando los recursos en forma apropiada (3,5)
6. Crear presentaciones mediáticas enriquecidas para otros estudiantes respecto al uso apropiado y ético de herramientas y recursos digitales (1,5)
Los números que están en paréntesis, después de cada actuación, identifica los estándares más estrechamente relacionados con la actividad descrita, siendo:

1. Creatividad e Innovación
2. Comunicación y Colaboración
3. Investigación y Localización efectiva de Información
4. Pensamiento Crítico, Solución de Problemas y Toma de Decisiones
5. Ciudadanía Digital
6. Operaciones y Conceptos de las TIC

Créditos:

Un proyecto educativo creado para la cátedra de Tecnología, Innovación y Educación de la Maestría en Gestión y Liderazgo Educativo a cargo del Profesor Luís Medina Velázquez de la Universidad Anáhuac de México

Estudiantes : Celina Rivera, Ricardo Martínez y Edson Osorio

celinriver@gmail.com, rickmartz@gmail.com , edsonal@gmail.com